Conférences et enseignement

J'interviens et j'enseigne sur l'adoption concrète de l'IA

Surtout dans le monde germanophone, devant des dirigeants, des équipes et des étudiants: keynotes, tables rondes, interventions comme invité et ateliers pratiques sur ce qu'il faut vraiment pour passer de « on devrait utiliser l'IA » à « l'IA change notre façon de travailler ».

Fabian Mösli

CPO & Chief AI Officer, Zurich

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Keynote · 2025

Finanz und Wirtschaft AI Forum

« The Clara Effect: From Innovation Experiment to Strategic Cornerstone »

Keynote et table ronde sur l'efficacité grâce à l'IA, devant des dirigeants et cadres supérieurs de la finance suisse et d'ailleurs.

Mes sujets

L'adoption concrète de l'IA: comment les personnes et les entreprises passent de l'essai à un usage efficace
Leadership et transformation par l'IA
L'efficacité grâce à l'IA
L'IA conversationnelle dans le service client, y compris multilingue et dans l'assurance

Formats

Keynotes et tables rondes
Interventions comme invité dans les hautes écoles et la formation continue pour cadres
Ateliers pratiques où les équipes créent leurs premiers workflows IA

Autres interventions

2026 Table ronde de praticiens Intervenant sur l'IA et l'automatisation
2025 Webinaire public Présentation sur l'IA conversationnelle
2024 Adnovum, série « Best in Class Customer Experience » Keynote
2024 IFZ, Haute école de Lucerne, webinaire « Digital Insurance Experience » Keynote

Enseignement et interventions

2026 Université de Saint-Gall (HSG) Atelier pratique en tant qu'invité, avec environ 35 étudiants de master
2026 HWZ, CAS in AI in Finance Cours sur l'IA dans le service client de l'assurance
2025 Université de Saint-Gall (HSG) Intervenant invité dans un séminaire de formation continue pour cadres sur le leadership et la transformation par l'IA, avec un retour d'expérience pratique
2025 Université de Bâle Intervention comme invité devant des étudiants en sciences du langage: comment fonctionnent les LLM et comment nous les utilisions chez mon employeur de l'époque, un assureur, dans le chatbot du service client et pour analyser le sentiment et les thèmes des conversations passées

Podcasts et presse

Invité des podcasts: « Next AI », « Customer Love » et « Versicherung 360° »
Presse: Mon travail a été couvert, en version imprimée et en ligne, par Netzwoche, une publication tech B2B suisse de référence.

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